Na podstawie: Ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz.U. Nr 112, poz. 1198 ze zm.).

Udostępnienie informacji publicznej nieudostępnionej w BIP następuje na wniosek klienta, który może być złożony ustnie lub pisemnie, z tym że wniosek złożony ustnie dotyczy tylko takiej informacji, która może być udostępniona niezwłocznie.

Wniosek o udostępnienie informacji powinien zawierać:

- imię i nazwisko wnioskodawcy, podpis oraz adres w przypadku osób fizycznych, a w przypadku osób prawnych oraz jednostek nie posiadających osobowości prawnej nazwę oraz siedzibę,

- przedmiot żądanej informacji,

- wskazanie sposobu udostępnienia - ustnie czy pisemnie.

Informację udostępnia się bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub nie później niż 2 miesiące licząc od dnia złożenia wniosku w przypadku, gdy informacja nie może być udostępniona w ciągu 14 dni.